「かんたんパソコン年賀状 2017」サポートページ | 晋遊舎ONLINE

「かんたんパソコン年賀状 2017」サポートページ

本誌を読んで不明な点や解決しない問題などについて、Webサイトにてサポートいたします。

かんたんパソコン年賀状 2017

「かんたんパソコン年賀状 2017」をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
誌面では紹介していない最新情報なども随時掲載していきますので、ぜひご利用ください。


よくある質問と回答 (FAQ)

「かんたんパソコン年賀状 2017」に関する、読者からのよくある質問と回答をまとめています。

※ここに掲載されていないご質問がある場合は、一度本誌をご覧ください。すでに解決法が記載されている場合があります。
それでも解決しない問題、ご質問等がありましたら、弊社電話サポートにお問い合わせください。

裏面デザイン作成に関する質問

年賀状デザインに含まれている賀詞や挨拶文を変更したり消したりするには?


収録した年賀状デザインは、イラスト、賀詞、挨拶文、年号など、すべての要素が1枚の画像データになっているので変更や削除はできません。ただし、どのデザインにも、完成年賀状、挨拶文なし、文字なしと、3つのパターンを用意してあります。用途に応じて使い分けてください。

印刷に関する質問

うまく印刷できない


文面が印刷されない、色がおかしいなど、ハガキの印刷がうまくいかない場合は次の点を確認してください。

  • ●プリンタは正しく接続されていますか?
  • ●ノズルチェックパターンが正常に印刷できますか?
  • ●使用しているソフトの用紙設定画面で、使用するプリンタがきちんと選択されていますか?
  • ●用紙設定画面で、用紙のサイズは「ハガキ」になっていますか?
  • ●プリンタのドライバは最新のものですか?
  • ●プリンタのインク残量は十分ですか?
  • ※プリンタの設定方法は、メーカーや機種ごとに異なります。詳しくはプリンタ付属の取扱説明書をお読みください。


印刷したときに文字や画像が切れてしまう


以下の点を確認してみましょう。

  • [用紙サイズの設定が間違っている]
  • 使用しているソフトの取扱説明書を確認してください。
  • [フチなしの設定をしていない]
  • プリンタの取扱説明書を確認してください。
  • [用紙の給紙方向が間違っている]
  • プリンタの取扱説明書を確認してください。


プリンタで印刷されたハガキの色が誌面のものと違う


本誌のカタログでの色と、実際のディスプレイ上の色と、プリンタで印刷されるハガキの色とでは、基本的に若干の色誤差が発生します。これは色情報を管理する仕組みがそれぞれで異なることによるものです。ただし、プリントした色が極端におかしい場合は、プリンタ自体に問題がある可能性があります。プリンタの設定を見直し、古いインクをお使いの場合は、新しいものに取り替えて再度試してみてください。

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